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天津北方网讯：炎炎夏日，为了让群众少跑腿，天津数字社会综合服务平台“津心办”深入落实“我为群众办实事”，新增多项关键小事线上服务，特别是面向残疾人、困难群体等特定人群推出一站式、全流程实用功能，方便市民在夏日免去跑腿烦恼、便捷办事，从而以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
天津残疾人服务首次实现指尖办
近日，“津心办”APP上线市残联旗舰店，集合上架面向残疾人的多项线上服务。市民在“津心办”APP实名登录后，可通过手机上传相关材料，办理残疾人证申领、注销、迁移、变更、补办、换领等业务，跑腿递交材料次数大大减少。
据了解，这是天津市残疾人系列服务事项首次上线移动端，每月可切实减省近五千人次线下跑腿的麻烦。市残联旗舰店内还上线了残疾人证查询、残疾评定机构查询等多项查询功能，大数据贴心服务助力残疾人相关事项“一站式”集合办理，方便更快捷。
社会救助“多功能”全国首批实现线上办
日前，“津心办”还联合市民政局在“津心办”微信小程序上线多项社会救助办理和查询功能。打开市民政局旗舰店，就可以看到社会救助条件自我评估、社会救助求助、社会救助经济状况核对授权等“多功能”在线办理服务。
其中的社会救助经济状况核对授权服务，能让市民在申请社会救助家庭经济状况核对过程中，通过使用“电子授权”的人脸识别和电子签名技术完成本人授权，代替线下现场办理纸质授权书的签字、按指模环节。针对不便使用智能手机的人群，还提供了工作人员代办功能，操作更加便捷省心。市民在社会救助自我评估服务页面中，简单填写家庭基本情况和经济状况，就能自助判断自己是否符合最低生活保障等民政救助条件，帮您省去提前现场咨询的环节。
社会救助求助“直通车码”，则用大数据手段，帮助困难群众第一时间将急需救助的详情在线上提交，节约求助时间、提高效率，推动提高我市困难群众兜底保障工作的科学性、精准性。此外，“津心办”还整合了救助管理机构查询、低保信息查询等服务，让社会救助关键环节更省心。
目前，“津心办”社会救助自我评估、社会救助经济状况核对授权两项功能均在全国首批实现线上办理。自上线以来，已经帮助余名天津市困难群众进行自我评估，8000余人在线申请核对授权，切实做到足不出户办理社会救助。
